Ｑ２３．会社の組織構造は縦割り型ですか、それともアメーバー型ですか？
2010-03-09 (火)
私の働いていたテレビ局に関して思い出すことがあります。私はテレビ局に入社し最初に配属されたのは経理部でした。隣の島は資材部と呼ばれ、ボールペンや消しゴムと行った社内の消耗品を一元的に買い社内に配布するセクションです。その当時、資材部のルールでは毎週木曜日までに伝票でほしい商品を請求し、翌水曜に支給すると行ったものでした。支給時には資材部まで誰かが取りに来なければ成りません。資材部の窓口の人は私のよく知る人で好人物なのですが、窓口業務をし始めたとたんに、神に成ってしまいました。急ぎの支給は一切認めず、伝票の記入ミスも認めず、ずいぶん社内の人を悩ませていました。他の会社もだいたいそうだと後に分かりました。
私は、元々このような管理セクションは、社内サービスセクションと思っていて、文房具などをほしい人はお客さんと思っておりました。しかし、このように担当と役職がついてしまうと、本人は気づかずその権限を最大化して自分の存在意義を見せようとするものなのだと思いました。なにしろこの人は、経理部にいて売り上げ管理をしているときはこのような態度は見せなかったのですから。
官僚組織（ピラミッド組織）はこのように生まれます。購入部、総務部、営業部、生産部など職制別に人間が配属されている会社は、それぞれの権限を最大限にしようと躍起に成ります。第二次世界大戦中の日本陸軍はアメリカには負けてもいいけど、海軍だけには負けたくないと言っていたそうです。
